Συχνές ερωτήσεις

Δείτε καθαρές απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες απορίες για τις παραγγελίες, τις ημέρες παράδοσης, την εγγύηση και τον τρόπο επιστροφής.

1. 1

   πώς επιλέγω το κατάλληλο ισοτονικό για τρέξιμο

   Επιλέξτε με βάση τη διάρκεια της προπόνησής σας και τη γεύση που προτιμάτε. Η βασική μας σύνθεση περιέχει ισορροπημένο νάτριο και κάλιο που ταιριάζει στις περισσότερες αποστάσεις. Διαλύεται άμεσα χωρίς να αφήνει κατάλοιπα στον πάτο του παγουριού.

2. 2

   από τι υλικά είναι φτιαγμένο κάθε δοχείο

   Τα δοχεία μας κατασκευάζονται από ασφαλές ανακυκλώσιμο πλαστικό HDPE με καπάκι πολυπροπυλενίου. Το εικαστικό τύπωμα γίνεται με ανθεκτικά μελάνια που δεν ξεθωριάζουν από την υγρασία. Κάθε βάζο σφραγίζεται εσωτερικά με προστατευτική μεμβράνη.

3. 3

   πώς μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου

   Δεχόμαστε πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση μέσω αντικαταβολής στον ταχυμεταφορέα. Εναλλακτικά, μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό μας. Δεν χρησιμοποιούμε τραπεζικές κάρτες ή ηλεκτρονικές πύλες.

4. 4

   γίνεται παράδοση σε όροφο χωρίς ανελκυστήρα

   Ναι, οι ταχυμεταφορείς με τους οποίους συνεργαζόμαστε παραδίδουν το δέμα απευθείας στην πόρτα του διαμερίσματός σας. Φροντίστε μόνο να έχετε δηλώσει το σωστό όνομα στο κουδούνι και τον αριθμό ορόφου. Εάν έχετε συγκεκριμένες ώρες παρουσίας, σημειώστε τες στα σχόλια.

5. 5

   πώς γίνεται η επιστροφή αν αλλάξω γνώμη

   Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Το δοχείο ή το αξεσουάρ πρέπει να παραμείνει αχρησιμοποίητο, με άθικτη την πεπτική ισορροπία ασφαλείας και στην αρχική του συσκευασία. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

6. 6

   μπορώ να ζητήσω τιμολόγιο για την αγορά

   Βεβαίως, εκδίδουμε κανονικό τιμολόγιο πώλησης για επαγγελματίες ή αθλητικούς συλλόγους. Αρκεί να συμπληρώσετε το ΑΦΜ, τη ΔΟΥ και την επωνυμία σας στα στοιχεία παραγγελίας. Το παραστατικό αποστέλλεται μέσα στο δέμα μαζί με τα προϊόντα.