Domande frequenti

Trova risposte chiare ai dubbi più comuni su ordini, tempi di consegna, garanzia e modalità di reso.

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   come scegliere l'isotonico giusto per la corsa

   Scegliete in base alla durata del vostro allenamento e al gusto che preferite. La nostra formula base contiene una quantita bilanciata di sodio e potassio adatta alla maggior parte delle distanze. Si scioglie all'istante senza lasciare residui sul fondo della borraccia.

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   con quali materiali e realizzato ogni barattolo

   I nostri barattoli sono realizzati in plastica riciclabile sicura HDPE con tappo in polipropilene. La stampa grafica viene eseguita con inchiostri resistenti che non sbiadiscono con l'umidita. Ogni contenitore e sigillato internamente con una membrana protettiva.

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   come posso pagare il mio ordine

   Accettiamo pagamenti in contanti alla consegna tramite contrassegno al corriere. In alternativa, potete completare l'acquisto con bonifico bancario sul nostro conto. Non utilizziamo carte bancarie ne gateway elettronici.

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   e prevista la consegna al piano senza ascensore

   Si, i corrieri con cui collaboriamo consegnano il pacco direttamente alla porta del vostro appartamento. Assicuratevi solo di aver indicato il nome corretto sul citofono e il numero del piano. Se avete orari precisi di reperibilita, segnalateli nelle note.

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   come funziona il reso se cambio idea

   Potete restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dal ricevimento. Il barattolo o l'accessorio deve rimanere inutilizzato, con il sigillo di sicurezza intatto e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

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   posso richiedere la fattura per l'acquisto

   Certamente, emettiamo regolare fattura di vendita per professionisti o societa sportive. Basta compilare i campi relativi a partita IVA, codice fiscale e ragione sociale nei dati dell'ordine. Il documento viene inserito nel pacco insieme ai prodotti.